Richiesta di Reso

Abbonamento Licenze Cloud

Fondazionesmartcity non accetterà richieste di resi e rimborso per abbonamenti della piattaforma Cloud OrionMaps denominata “Licenze”  nella pagina di piani e prezzi del sito Orionmaps.com sempre nel rispetto della normativa vigente in termini di rapporti tra aziende.  Potrai disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento come descritto nella sezione modifiche e cancellazioni.

Centraline Ambientali

Le centraline ambientali di rilevazione della qualità dell’aria fornite da Fondazionesmartcity sono idonei al rimborso solo in circostanze molto limitate. Se hai ordinato una Centralina, puoi annullare il tuo ordine e ricevere un rimborso, al netto di eventuali commissioni di elaborazione (50 €) e spese di spedizione, solo se il processo di approvvigionamento non è ancora stato avviato o se sono presenti dei vizi del prodotto “Centralina”, ammesso che il prodotto presenti i sigilli di garanzia affissi in fase di approvvigionamento e non siano presenti ammaccature, graffi e/o qualsiasi segno di manomissione e/o non siano avvenuti eventi accidentali e atmosferici di cui Fondazionesmartcity non è responsabile.

Per avviare il processo di reso e rimborso o per verificare se il tuo prodotto “Centralina” è idoneo alla cancellazione e reso, puoi contattare direttamente Fondazionesmartcity tramite email all’indirizzo info@orionmaps.com o seguire la procedura guidata sul sito o compilare il form qui sotto. Una volta avviato il processo di approvvigionamento, l’ordine non può essere annullato e non avrai diritto a un rimborso.